Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 451
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 297
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 234
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 195
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 65
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 278
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 48
• Ho più account: come unirli in un unico login? 59
• Come cambiare la lingua del sito? 56
• Come definire il mio codice di accesso personale? 61
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 52
• Come diventare socio di un club online? 39

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 178
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 420
• Come posso effettuare una prenotazione 995
• Come posso prenotare con un ospite? 282
• Come posso modificare una prenotazione? 250
• Come posso eliminare una prenotazione? 345
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 120
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 152
• Come creare una prenotazione aperta 95
• Come unirsi a una partita aperta 66
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 64
• Come ritirarmi da una partita aperta? 60
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 67
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 46
• Come trovare e prenotare in un altro club? 62

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 142

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 51
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 52
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 77
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 51
• Come consultare e pagare le mie fatture? 65
• Come scaricare i miei attestati? 41
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 33

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 43
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 57
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 59

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 43
• Come attivare il tema scuro? 63
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 51
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 29
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 34

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 49
• La pagina iniziale dell'amministrazione 50

• Gestire gli accessi 103
• Gestire le tessere dei membri 71
• Gestire il club-house 66
• Gestire il credito ristorante 66
• Gestire l'invio di e-mail 72
• Gestire la fatturazione 53
• Gestire i gruppi di membri 58
• Gestire le iscrizioni 68
• Gestire i giorni speciali 51
• Gestire le offerte 81
• Gestire i pagamenti online 51
• Gestire le regioni di fatturazione 58
• Gestire il responsabile del club 68
• Gestire i tornei a sfida 67
• Gestire la validazione RFID 55
• Gestire i parametri generali 70
• Configurare la contabilità (libro mastro) 30
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 59
• Giornale degli accessi alle entrate 51
• Gestire più stabilimenti 35

• Creare un nuovo campo 79
• Gestire i gruppi di campi 79
• Gestire i periodi di prenotazione 80
• Gestire l'utilizzo dei campi 52
• Elencare, modificare o eliminare un campo 71
• Gestire gli sport 40
• Bloccare dei campi 47

• Creare una nuova stagione 76
• Modificare o eliminare una stagione 64
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 61
• Collegare uno sport a una stagione 30

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 66
• Gestire le restrizioni 65
• Gestire il tipo di abbonamento 72
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 58
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 49
• Gestire gli account ospiti e ore singole 38
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 37

• Creare un articolo 86
• Imputare un articolo a un membro 60
• Modificare o eliminare un articolo 62
• Eliminare un articolo imputato a un membro 69
• Importare articoli collegati da Excel 52

• Visualizzare l'elenco dei membri 87
• Creare un nuovo membro 94
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 70
• Visualizzare i dati operativi di un membro 68
• Gestire gli abbonamenti dei membri 53
• Importare i dati dei membri 78
• Stampare le tessere dei membri 62
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 62
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 59
• Collegare un membro a un gruppo 75
• Modificare ed eliminare un membro 73
• Cercare un membro 67
• Gestire i duplicati: unire due schede 43
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 63
• Gestire le licenze Swiss Tennis 53
• Caricare il portafoglio di un socio 38
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 47
• Emettere un attestato per un membro 39
• Gestire le famiglie 34
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 54

• Aggiungere un nuovo sponsor 48
• Fatturare gli sponsor 60
• Rifatturare gli sponsor 59

• Assegnare e rimuovere un ruolo 62
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 54

• Attivazione del modulo Corsi 59
• Creazione degli articoli dei corsi 64
• Creare, modificare ed eliminare un corso 78
• Gestire i gruppi di corsi 59
• Gestire le iscrizioni ai corsi 73
• Prerequisito 64
• Testi delle fatture e dei solleciti 55
• Calendario dei maestri 35
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 35
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 37
• Copiare un corso per la stagione successiva 35

• Gestione completa del noleggio di oggetti 66

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 65
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 74
• Creare le fatture 57
• Inviare le fatture via email 57
• Gestire i solleciti di pagamento 68
• Stampare le fatture 49
• Elencare e cercare le fatture 71
• Modificare ed eliminare le fatture 55
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 59
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 41
• Tenere la contabilità con il libro mastro 32
• Gestire sconti per famiglie 36
• Importare una contabilità da Excel 54
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 46
• Conti di transito dei pagamenti online 56
• Come vengono calcolate le date delle fatture 30
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 64

• Elenco dei pagamenti bancari 55
• Elaborazione tramite file bancari 74
• Elaborare un pagamento manuale 79

• Gestire gli acconti 69

• Gestire le prenotazioni nel planning 106
• Configurare e utilizzare le partite aperte 60
• Gestire le ore fisse 66
• Creare un codice promozionale e usarlo 47
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 47
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 46
• Creare e gestire le ricorrenze 36
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 37
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 26
• Gestire i prezzi della cassa 37
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 31
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 45
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 30
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 39

• Gestire le email automatiche 73
• Invio di email di gruppo 65
• Gestire i messaggi 62
• Cronologia delle email inviate 49
• Redigere un'e-mail con l'editor 34
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 47

• Gestire i tornei sfida 66

• Attivare la ricerca di partner 69

• Il cruscotto delle statistiche 60
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 40

• Accedere al programma 81
• Prenotazione da parte di un membro 82

• Creazione e configurazione di un corso 68
• Iscriversi a un corso di tennis 66
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 68
• Gestione dei gruppi e del planning 71
• Fatturazione dei corsi di tennis 65
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 57

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 31
• Aggiungere e modificare un dipendente 57
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 42
• Fare la paga del mese 47
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 32
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 40
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 45
• Correggere un conteggio già convalidato 45
• Certificati di salario e liste annuali 30

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 890
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 162
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 174